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        打通服務(wù)項目的最后一公里——陜建新型建材公司項目服務(wù)團隊

        發(fā)布時(shí)間:2022-11-24 13:55:00 撰稿人:匿名 瀏覽量:2751

        “早出晚歸對我們來(lái)說(shuō)是再正常不過(guò)的事情,就算是深夜接到甲方電話(huà),都必須盡快處理問(wèn)題,這是我們的職責?!惫具\營(yíng)管理部負責項目對接的崔正昊如是說(shuō)道。8:30,崔正昊到達西安高新區興隆安置性商品房A區項目建安工程一標段,對接供貨期間的售后服務(wù)統籌、管理工作,了解項目需求。一到項目,崔正昊便與甲方監理驗收剛從公司運來(lái)的預制樓梯,核對資料,確定樓梯吊裝順序;跟項目技術(shù)總工了解疊合板和施工進(jìn)度;溝通生產(chǎn)供貨時(shí)間,保證根據施工進(jìn)度按時(shí)供貨到場(chǎng),做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

        11:00,他又趕緊來(lái)到了數字能源島項目辦理結算。14:30,到達招商西安序核對項目樓梯剩余供貨數量。16:30,到達杏渭北地塊、南地塊確認進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,查看項目進(jìn)度情況,溝通相關(guān)輔材品牌。

        18:30,返回公司探討當天工作總結和明天計劃。這一天當中,崔正昊還要利用前往各項目中間的空隙,對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),耐心的反復核算、回答客戶(hù)所提出的每一個(gè)問(wèn)題......

        這是崔正昊一天的工作,同樣也是程冰、李童、李韻晗等其他幾位項目對接員的工作。從項目信息了解到項目供貨與售后服務(wù),再到項目施工過(guò)程中變更、反饋、項目每月辦理結算、對接項目與物流人員等工作都是由他們來(lái)完成。經(jīng)常性的早出晚歸,項目隨時(shí)需要,他們隨時(shí)到達。盡管如此,沒(méi)有任何的抱怨,依然每天協(xié)調項目與生產(chǎn)中的各種問(wèn)題,每月反復核算、及時(shí)結算,做到數據精準。對接組的同事們互相幫助、通力合作,團隊協(xié)作在這里完美的展現,每個(gè)人為能圓滿(mǎn)完成每一個(gè)任務(wù)、每一個(gè)項目貢獻著(zhù)自己的力量。

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        陜西建筑產(chǎn)業(yè)投資集團有限公司成立于2014年7月,是陜西建工集團股份有限公司的重要子企業(yè),肩負“助推建筑綠色革命,領(lǐng)航產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展”的使命。

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